安装新版本后无法打开塔塔视频社区软件的处理办法

91005

    塔塔视频社区近期更新了版本，如果您在安装新版本以后，用鼠标双击塔塔视频社区，塔塔有无法打开的问题时，可能有以下几个原因引起的：

    1.  您的电脑系统时间设置的不正确，有可能您的电脑时间是3018年x月x日。很明显时间是不对的，如果是的话，请修改好您的电脑时间。如果不是这个问题的话，请看第二个原因。

    2.  您是否将别的什么软件和塔塔安装在了一个安装目录下了，如果是的话，请您单独为塔塔建立一个安装目录。如果您不懂什么是安装目录的话，找懂得聊友给您看看。如果这俩原因在您的电脑都没有的话，请看第三个原因。

    3.  这个原因可能是您的xp系统缺少补丁导致的，您只需要安装一个补丁就可以了。安装步骤如下：

（1）   您点击“这里”先下载这个补丁，补丁可以存在电脑的任何地方（只要您能找到就可以哦，我感觉最好找的地方就是电脑桌面啦）；

（2）   下载完了之后，您找到这个补丁，然后双击打开它，出现下图，点击“运行”

然后点击下一步

如上图点击“下一步”后，提示您选择“修复或是卸载”请点击“修复”。如果提示如下图，请勾选“我已阅读并接受许可条款”，之后点击“安装”

然后点击完成。

按照这些红圈指示的，您一步步来，最后安装完成后，您再尝试打开塔塔，这个时候应该就可以打开塔塔了，如果还是不行的话，您可以到塔塔视频社区新手乐园ID:200001房间与在线管理人员联系，并找我们的技术人员来给您解决吧。