91005 发表于 2018-1-19 19:23:31

安装新版本后无法打开塔塔视频社区软件的处理办法

    塔塔视频社区近期更新了版本,如果您在安装新版本以后,用鼠标双击塔塔视频社区,塔塔有无法打开的问题时,可能有以下几个原因引起的:
    1.您的电脑系统时间设置的不正确,有可能您的电脑时间是3018年x月x日。很明显时间是不对的,如果是的话,请修改好您的电脑时间。如果不是这个问题的话,请看第二个原因。    2.您是否将别的什么软件和塔塔安装在了一个安装目录下了,如果是的话,请您单独为塔塔建立一个安装目录。如果您不懂什么是安装目录的话,找懂得聊友给您看看。如果这俩原因在您的电脑都没有的话,请看第三个原因。    3.这个原因可能是您的xp系统缺少补丁导致的,您只需要安装一个补丁就可以了。安装步骤如下:(1)   您点击“http://bbs.91tata.com/data/attachment/forum/201801/12/230616gez9h8nustyotmgn.gif这里”先下载这个补丁,补丁可以存在电脑的任何地方(只要您能找到就可以哦,我感觉最好找的地方就是电脑桌面啦);
(2)   下载完了之后,您找到这个补丁,然后双击打开它,出现下图,点击“运行”http://bbs.91tata.com/data/attachment/forum/201801/19/191704ltjkyviomitj21i2.png
然后点击下一步
http://bbs.91tata.com/data/attachment/forum/201801/19/191704p43v46ge8g1on7hx.png
如上图点击“下一步”后,提示您选择“修复或是卸载”请点击“修复”。如果提示如下图,请勾选“我已阅读并接受许可条款”,之后点击“安装”
http://bbs.91tata.com/data/attachment/forum/201801/19/191704kfibuh7i6bv0yy8f.png然后点击完成。http://bbs.91tata.com/data/attachment/forum/201801/19/191705ztpzpkew9b9ll9hk.png

按照这些红圈指示的,您一步步来,最后安装完成后,您再尝试打开塔塔,这个时候应该就可以打开塔塔了,如果还是不行的话,您可以到塔塔视频社区新手乐园ID:200001房间与在线管理人员联系,并找我们的技术人员来给您解决吧。






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